Sábado, 17 de Março de 2007
Outros serviços
Artigo 26º
 
Outros serviços
 
1. Sempre que possível, a Biblioteca pode disponibilizar outros serviços úteis, tais como a venda de folhas de ponto, folhas brancas e disquetes.

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Publicado por Mocho Raul às 17:43
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Avaliação da qualidade dos serviços
Artigo 27º
 
Avaliação da qualidade dos serviços
 
1. Para proceder à avaliação da qualidade dos serviços prestados pela Biblioteca, o professor Coordenador da Biblioteca pode:
 
            a) elaborar e aplicar inquéritos aos utilizadores, a fim de auscultar opiniões quanto aos serviços prestados;
 
            b) recolher informação estatística a partir da utilização dada aos diversos recursos e equipamentos;
 
            c) tratar a informação proveniente da caixa de sugestões.


Publicado por Mocho Raul às 17:42
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